با اصطلاحات فرودگاهی و بلیط آشنا شوید

برای شروع یک سفر شما کدوم رو ترجیح میدین؟ هواپیما؟ قطار؟ اتوبوس یا ماشین شخصی؟ 
خیلی از آمار و ارقامی که سالیانه منتشر میشه نشون میده هواپیما امنیت بیشتری نسبت به قطار، ماشین شخصی و اتوبوس داره. برای مسیرهای کوتاه توصیه میشه از ماشین شخصی، اتوبوس یا قطار استفاده کنید. استفاده از قطار و اتوبوس شاید کمی سخت‌تر باشه اما سفرتون ماجراجویانه‌تر میشه و با آدمهای بیشتر در حال صحبت خواهید بود. در مسیرهای طولانی به خاطر اینکه خستگی سفرتون کمتر بشه پیشنهاد میشه با هواپیما به مقصدتون برید. انتخاب هر کدوم از اینها درگیر عوامل مختلفی مثل سرعت، قیمت و امنیته، اما در آخر تصمیم شماست که کدوم شیوه حمل و نقل رو استفاده کنید.

حرف از پرواز و هواپیماست و توی قسمت اول این بلاگ (اصطلاحات پرواز و هواپیمایی) براتون از چطور خوندن یک بلیط نوشتیم. در این قسمت میخوایم شما رو بیشتر با اصطلاحات داخل فرودگاه آشنا کنیم.
Airline - ایرلاین
این کلمه رو قطعا زیاد شنیدین و باهاش آشنایی دارید. شرکت هواپیمایی یا خطوط هوایی، به شرکتی گفته میشه که هواپیماهای مختلفی رو در اختیار داره و بوسیله اونها مسافر و بار جابه‌جا می‌کنه. مثل ماهان، ایران ایر، تابان، آسمان و...
Arrival – پرواز ورودی. 
این اصطلاح رو هم نسبتا زیاد شنیدن و زیاد در فرودگاه استفاده میشه و روی تابلوی فرودگاه هم قسمتی رو بهش اختصاص دادند. اگر دوست شما با پرواز به شهر شما بیاد، شما در تابلوی فرودگاه در قسمت  Arrival می‌تونید وضعیت پرواز رو دنبال کنید. در واقع به همه پروازهایی که به فرودگاه مشخصی ورود می‌کنند و هواپیما در باند به زمین می‌شینه، پرواز ورودی یا اِرایوِل می‌گن.
Departure –پرواز خروجی
 موقعی که میخواید از فرودگاه شهر مبداتون به جایی سفر کنید، وضعیت پروازتون رو می‌تونید در تابلوی فرودگاه در قسمت دیپارچر- Departure- چک کنید.
تقریبا تمام اطلاعات مربوط به پروازتون رو روی تابلوی اعلانات می‌تونید به دست بیارید و خیلی راحت وضعیت پرواز خودتون یا مسافرتون رو چک کنید. اما منظورمون از چک کردن وضعیت پرواز چیه؟ وضعیت پروازی از چند حالت خارج نیست: 

Delay- با تاخیر
این کلمه رو زمانی روی تابلوی فرودگاه می‌بیند که پروازی به دلایل مختلف تاخیر داشته باشه. واقعیت اینه که زمان مشخصی برای این تاخیر در نظر گرفته نمیشه، مشکلات هواپیما، اتفاقات خارج از کنترل، مشکلات جوی چه در مبدا و چه در مقصد همه و همه ممکنه باعث بشه پروازی با تاخیر انجام بشه. 
خیلی وقت‌ها با این تاخیرها، مشکلات زیادی گریبان مسافرین رو میگیره. ممکنه مسافرین بعد از رسیدن به مقصد اولی، پرواز دومی داشته باشند و حتی یک تاخیر چند دقیقه‌ای باعث بشه پرواز بعدی هم یا با تاخیر انجام بشه یا اینکه مسافر از پرواز جا بمونه و مجبور بشه پرواز جایگزین پیدا کنه. البته بهتره بدونید  طبق قرارداد هر ایرلاین و قوانین موجود، بابت هر تاخیر، هزینه‌ای به مسافرین داده میشه. شاید براتون جالب باشه که این تاخیرها در سال 2018  به طور کلی 28 میلیارد دلار هزینه به شرکت‌های هواپیمایی خسارت وارد کردند!
امیدواریم هیچ وقت جلوی شماره پروازتون در تابلوی اعلانات فروگاه اسمی از دیلی یا تاخیر نوشته نشه. 
On time- سر وقت
میشه گفت بهترین چیزی که در بورد فروگاه میشه دید. پروازی که سر وقت، طبق برنامه‌ریزی‌های از پیش تعیین شده انجام میشه.

 Cancelled- لغو شده 
این دسته از پروازها به دلایل مختلفی ممکنه کنسل بشند و باز هم طبق قوانین و قرارداد خطوط پروازی، یا برای مسافرین در اولین پروازی که موجود باشه، بلیط تهیه میشه یا در بعضی مواقع ممکنه هزینه‌ای به مسافران پرداخت بشه. 
در مواقعی که دلیل کنسلی مشکلات فنی هواپیما، تاخیرات کادر پروازی و... باشه شرکت هواپیمایی برای اقامت شما در هتل اقدام می‌کنه. البته این اقامت برای ساکنین اون شهر نیست و برای مسافرینی در نظر گرفته میشه که محلی برای اقامت ندارند.  باز هم تکرار می‌کنیم که این قوانین و شرایط برای هر پرواز و شرکتی متفاوته و در این مواقع هر شرکت طبق قوانین مشخص خودش عمل می‌کنه.

Gate Open 
منظور این اصطلاح اینه که گیت ورودی شما به هواپیما مشخص شده و شما می‌تونید وارد هواپیما بشید. 
Boarding
اگر جلوی پروازتون این کلمه نوشته شده باشه یعنی هواپیمای شما در حال مسافرگیریه و شما باید هرچه سریعتر خودتون رو به گیت مشخص شده برسونید.
برای یادآوری: در فرودگاه‌های بزرگ حواستون به زمان بندی برای رسیدن به گیتتون باشه تا براتون مشکلی پیش نیاد. 
حواستون باشه سی دقیقه قبل از پرواز گیت بسته میشه و اگر دیر کنید احتمال اینکه از پروازتون جا بمونید وجود داره.

Check-In. 
در بورد فرودگاه علاوه بر وضعیت پروازتون یک ستون مربوط به چک‌این شدن هم وجود داره. در این ستون وضعیت چک‌این و کانترهای پروازی که  مسئول انجام دادن کارهاتون هستند، مشخص شده.
شما به کانترهایی که در بورد نوشته شده مراجعه می‌کنید و مسئول مربوطه مدارک، بلیط و ویزا رو چک میکنه. وسایلتون رو تحویل بار میدین و به شما بوردینگ پس Boarding Pass یا کارت پرواز داده میشه. 
 برای تاکید: چون چک این کردن پروسه طولانی و زمان‌بریه حتما دو الی سه ساعت قبل از پرواز در فرودگاه حاضر باشید.
برای راحتی سفر: البته پیشنهاد خیلی خوبی که برای شما داریم اینه که می‌تونید در ایران در فرودگاه‌هایی مثل امام خمینی و مهرآباد از خدمات  C.I.P استفاده کنید تا هم قبل از پرواز بتونید استراحت خوبی داشته باشید و هم نگرانی‌ای بابت چک‌این شدن و.. سراغتون نیاد. توی وبلاگ تشریفات فرودگاه امام و تشریفات فرودگاه مهرآباد از شرایط و مزایای استفاده از خدمات CIP نوشتیم.
Boarding pass - کارت پرواز یا مجوز سوار شدن به هواپیما. 
قبل از سوار شدن به هواپیما موقع تحویل دادن بار به شما کارت پرواز داده میشه و در اون مشخصاتتون، شماره، تاریخ و زمان پرواز نوشته شده. و بعد از گرفتن کارت‌پرواز دوباره نگاهی به بورد فروگاه بندازید و شماره گیتی که باید از اون وارد هواپیما بشید رو چک کنید.

Take off- Landing
این دو اصطلاح هم خیلی باید شنیده باشید، Take Off یا برخاست به زمانی که هواپیما بعد از حرکت روی باند شروع به پرواز میکنه میگن، و برعکس این اصطلاح هم Landing  یا فروده.
یک نکته جالب: اگر با هواپیما سفر کرده باشید بهتون گوشزد میشه که در این دو زمان (لندینگ و تیک آف) به هیچ وجه از دستشویی استفاده نکنید. اما می‌دونید چرا؟ این یک قانون جهانیه و ربطی به یک شرکت خاص یا هواپیمای خاص نداره. طبق آمار دو تا از خطرناک‌ترین زمان‌ها برای وقوع حادثه در پرواز موقع بلند شدن و نشستن هواپیماست. به همین دلیل مسافرها باید  در صندلی خودشون شنسته باشن و کمر بندشون رو بسته نگه دارن. اگر در این دو زمان اتفاقی برای هواپیما بیفته و تیم امداد و نجات قرار باشه به مسافران کمک کنن و شمارشی از مسافران داشته باشن، گیر کردن یک مسافر- که امیدواریم هیچ کدوم از مخاطبین ما نباشن- در دستشویی ممکنه باعث تاخیر در کمک رسانی به اون بشه.
از طرف دیگه در لندینگ و تیک آف بیشترین میزان لرزش در هواپیما احساس میشه و بودن در دستشویی بدون کمربند ایمنی ممکنه باعث آسیب دیدن مسافر بشه.
حالا که از اصطلاحات پرواز گفتیم، خوبه با انواع بلیط هم آشنا بشیم. باهامون همراه باشید تا شما رو با این موضوع هم آشنا کنیم.
One Way- بلیط یک طرفه
این نوع بلیط به درد کسایی میخوره که برنامه مشخصی برای برگشت ندارند. یا قصد دارن بعد از ورود به مقصدشون، با وسیله دیگه‎‌ای سفرشون رو ادامه بدن
بلیط دو طرفهRound Trip
این نوع از بلیط به کار کسایی میاد که برنامه سفر مشخص و از پیش تعیین شده‌ای دارند و می‌تونن برای برگشتشون برنامه‌ریزی کنند.
یک نکته جالب: اگر به آژانس‌های مسافرتی سر بزنید، اکثرا بهتون پیشنهاد میدن که اگر حدود تاریخ برگشتون مشخصه حتما بلیط دو طرفه بخرید. دلیل این کار رو می‌دونید؟ خب اگر برای هر رفت و برگشت دو بلیط مجزای یک طرفه بگیرید هزینه بیشتری رو باید بپردازید، برای همین پیشنهادشون اینه بلیط دو طرفه بخرید. اما چرا این نوع بلیط ارزونتره؟ شرکت‌های هواپیمایی برای اینکه بتونن تاریخ‌های پروازی، خدمه و ... رو هماهنگ کنند ترجیح میدن که از مدتها قبل از پرواز تکلیفشون مشخص باشه و توی برنامشون مشکلی پیش نیاد. برای همین برای پرواز دو طرفه نرخ ارزونتری رو پیشنهاد میدن.

 Direct Flight- پرواز دایرکت یا مستقیم
زمانی که برای خرید به یک آژانس مراجعه می‌کنید یا اینترنتی خرید می‌کنید باید توجه داشته باشید بعضی پروازها به دلایل مختلف ممکنه در طول مسیر توقف داشته باشید، اگر پروازتون بدون توقف از مبداA  به مقصد B بره یعنی پرواز شما دایرکت یا مستقیمه، در غیر این صورت به اون Connection Flight یا پرواز غیر مستقیم میگن که حالت‌های مختلفی داره. در ادامه براتون توضیح دادیم:
Stop Over – استاپ اور
وقتی قصد داشته باشید از مبداA  به مقصد B  سفر کنید و این بین در مکانC  توفقی بیشتر از 24 ساعت داشته باشید، شما بلیط استاپ اور خریداری کردید. در این حالت شما می‌تونید از فروگاه خارج بشید و تا زمان پرواز بعدیتون در شهر حضور داشته باشید.
یادتون باشه: شرایط ورود به کشورها و داشتن ویزا برای هر مقصدی متفاوته. برای گرفتن پروازهایStopover  حتما به این نکته توجه داشته باشید. 
Lay over   -لی اور یا توقف کوتاه
این حالت هم مثل استاپ اور یا توقف بلند مدته، تنها تفاوتی که با استاپ اور داره اینه که اگر توقف شما زیر 24 ساعت باشه، شما در مقصد بین راهتون  Lay Over داشتید.
 خوبه بدونید: شما در پروازهای کانکشن می‌تونید دو ایرلاین مختلف رو انتخاب کنید ولی حتی با توجه به نرخ کمتری که ممکنه بهتون اعلام بشه، هیچ وقت به شما پیشنهاد نمیشه این کار رو بکنید. چرا؟ بالاتر در مورد تاخیر در پرواز ها و کنسلی پروازها براتون نوشتیم و توضیح دادیم اگر پرواز کانکت داشته باشید در صورت هرگونه تاخیر یا لغو پرواز، ایرلاین موظفه برای شما پرواز جایگزین بگیره، حالا فکر کنید شما از دو ایرلاین مختلف، بلیطتتون رو خریدین، پرواز اولتون با تاخیر انجام بشه و پرواز دومتون رو به هر دلیل نرسید برید، اینجا هیچ کدوم از شرکت‌های هواپیمایی هیچ مسئولیتی قبول نمی‌کنند. از طرف دیگه وقتی دو ایرلاین مجزا مسئول پروازهای شما باشن، حمل چمدون و لوازمتون به پرواز بعدی توسط خودتونه، در واقع یعنی شما در محل توقف که از هواپیما خارج شدید مراحل ورود به مقصد رو  طبق روال عادی طی می‌کنید و دوباره بعد از گرفتن بار، از ترمینال پروازهای ورودی به سمت ترمینال پروازهای خروجی برید. مراحل چک این به پرواز بعدیتون رو باید انجام بدید و بار رو تحویل کانتر بدید. حالا این بین شما فکر کنید باید توجه داشته باشید که آیا برای ورود به این محل نیاز به ویزا دارید یا نه؟ به این همه دردسر که پیش روتونه فکر کنید، شما هم حتما از گرفتن دو پرواز با دو شرکت هواپیمایی مختلف منصرف میشید.

Open-Jaw 
فرض کنید دوست دارید از شهرتون با هواپیما به یک شهر دیگه سفر کنید و از مقصد با یک وسیله نقلیه دیگه به شهر دوم برید و بعد از گشت و گذار به شهر خودتون برگردید. خب این برنامه میتونه به صورت های دیگه‌ای هم اجرا بشه. اما در کل به این نوع پرواز در اصطلاح، پرواز اپن جا میگن. Jaw به معنی آرواره‌ست و اسم این نوع از پرواز بابت شکلیه که روی کاغذ برای این مدل از پروازها میشه کشید: 

 اول از همه انواع پرواز اپن رو براتون توضیح میدیم:
مدل یک- بلیط Open Jaw  عادی
 که در عکس زیر هم می‌بینید همون مدلیه که در ابتدا براتون توضیح دادیم.

 مدل دو: 
در این نوع بلیط، به نوعی همه بلیط‌های شما یک طرفه گرفته میشه وبازگشتی به مقصد اولیتون ندارید. از مقصد a به مقصد B  میرید و از مقصد B با یک پرواز به مقصد c  سفر میکنید. 

مدل سه:
این مدل ترکیبی از مدل یک و دو محسوب میشه.
شما از شهر مبداتون به پرواز به مقصد B میرید، بعد از اون با هر وسیله نقلیه‌ای (ماشین، اتوبوس، قطار)  به شهر دیگه‌ای که مقصد C میشه سفر می‌کنید. و در ادامه با پرواز به مقصد نهاییتون یعنی D میرسید.

مزایا این مدل سفر کردن:
اول از همه شما ممکنه بتونید پروازهایی با هزینه کمتری نسبت به پرواز دو طرفه پیدا کنید. از طرفی در خیلی از مواقع گرفتن دوتا پرواز یک طرفه، هزینه بیشتری برای شما خواهد داشت تا گرفتن پرواز اپن جا.
بعد از اون شما آزادی و اختیار بیشتری برای گشتن و دیدن جاهای مختلف دارید و همچنین سفر هیجان انگیز تری رو تجربه می‌کنید.

اما حواستون باشه که یک سکه دو رو داره و حالا که از خوبی‌های این نوع بلیط گفتیم لازمه شما رو با بدی‌هاش هم آشنا کنم.
اول از همه ممکنه این نوع پرواز نرخ ارزونتری نسبت به پرواز عادی داشته باشه، اما هزینه‌های اضافی مثل گرفتن ماشین، قطار و اتوبوس هم باید در نظر بگیرید. همچنین در مواقعی شاید مجبور بشید تا زمان پرواز بعدیتون جایی اقامت داشته باشید، اگر برنامه‌ریزی سفرتون خیلی کوتاه باشه ممکنه به پرواز بعدیتون نرسید و باید همیشه احتمالاتی مثل نبودن ماشین، خراب شدن ماشین و... رو هم در نظر بگیرید.
این نوع بلیط‌ها برای کسانی که با کشتی‌های کروزه سفر می‌کنند خیلی کار رو راحتت‌تر کرده. خیلی وقت‌ها در مبدا که سوار کشتی کروز میشید، بعد از گشت‌های چند روزه ممکنه در بندر دیگه‌ای پیاده بشید و از شهر متفاوتی به سمت شهر محل زندگیتون پرواز کنید. اگر با کشتی‌های کروز و انواع مسیر‌های اون آشنایی ندارید میتونید در وبلاگ‌های آینده ما در موردش بخونید.

این اصطلاحات تقریبا تمام چیزهایی بود که شما برای خرید بلیط و شروع سفرتون ممکنه بهش نیاز داشته باشید. ما سعی کردیم تا جای ممکنه اطلاعات دقیق و کاملی در این مورد براتون جمع‌آوری کنیم و بنویسیم. در پست‌های بعدی بلاگ در مورد اصلاحات هتل و تورها براتون مینویسیم تا شما هم با این نوع اصطلاحات آشنا بشید.
می‌تونید برای خرید بلیط‌های داخلی و خارجی با نرخ مناسب، با کارشناسان علاءالدین تراول تماس بگیرید تا اونها شما رو با بهترین مسیر و بهترین قیمت پرواز به مقصد مورد نظرتون برسونند.
در پایان امیدواریم سفرهای پروازی خوبی داشته باشید.