جناب آقای مهدی براتی را به عنوان یک گوهر ارزشمند در صنعت هتلداری ایران می شناسیم. این پیشکسوت متخصص، سابقه درخشانی درعرصه هتلداری و آموزشهای مرتبط با این صنعت دارد. وی دانشآموخته کارشناسی ارشد مدیریت هتلداری از دانشگاه تهران است. این مدیر شایسته، در حال حاضر مدیریت هتل 5 ستاره لاله پارک تبریز را به عهده دارد.
سوابق شغلی و مدیریتی آقای مهدی براتی
جناب آقای براتی سوابق مدیریتی درخشانی در بهترین هتلهای ایران را دارند. ایشان که در حال حاضر مدیر مجموعه هتل 5 ستاره لوکس و باکیفیت لاله پارک تبریز(کایا سابق) هستند، مدیریت هتلهای شناخته شده بسیاری را در کارنامه شغلی خود دارند. از جمله این هتلها میتوان به هتل 5 ستاره پارسیان استقلال تهران، هتل 4 ستاره پارسیان آزادی رامسر، هتل 4 ستاره پارسیان سوئیت اصفهان، هتل بزرگ آزادی تهران و هتل 5 ستاره لاله تهران اشاره کرد که در برخی سمت مدیریت کل و در برخی سمت مدیریت اجرایی را عهدهدار بودهاند. همچنین در موسسات معتبر آموزش هتلداری کشور به تدریس پرداختهاند.
تلاش آقای براتی در زمینه هتلداری و گردشگری
تلاش آقای براتی در زمینه هتلداری و ارج نهادن به اهمیت این صنعت در کشور، آموزشهای با کیفیت در این زمینه و تاثیرگذاری مثبت بر گردشگری ایران، بارها مورد تقدیر قرار گرفته است. همانطور که در شرایط بحرانی بیماری همه گیر کرونا، با مدیریت شایسته و تدبیرهای عالیشان، کمک شایانی به زنده نگه داشتن صنعت گردشگری کشور و رونق کسب و کارهای مرتبط کردهاند و با حفظ دقیق پروتکلهای بهداشتی، به بهترین نحو میزبانی و مهماننوازی از مسافران و گردشگران ورودی به تبریز را به انجام رساندند. این تلاش ستودنی آقای براتی از سوی معاون وزیر و رئیس ستاد مرکزی خدمات سفر کشور نیز مورد تقدیر و ستایش قرار گرفت.
از دیگر تلاشهای آقای براتی در زمینه ارتقای کیفیت هتلداری در ایران به تاکید ایشان بر آموزش استاندارد به مدیران میانی و کارمندان هتل در هر سطح و ردهای باید اشاره کرد. آقای براتی عنصر اصلی هتلداری را تنها در تجهیزات مورد نیاز نمیبینند. هرچند که تجهیزات و سرمایهگذاری در اسکلت هتل یک موضوع کاملا با اهمیت است اما به تنهایی کافی نیست. عنصری که در کنار تجهیزات هتل برای یک هتلداری با کیفیت نیاز است، منابع انسانی است که با تجهیزات در دسترس به مهمانان باکیفیتترین و بهترین خدمات را ارائه می دهند. آقای براتی در سوابق مدیریتیشان برای اطمینان خاطر از کیفیت ارائه شده به مهمانان، اقداماتی نظیر بازدید سرزده از بخشهای مختلف هتل انجام دادهاند و مواردی مانند تمیزی اتاقها، آمادگی پرسنل، رستورانها و سایر موارد را بررسی کردهاند و نقاط ضعف را شناسایی و برطرف کردهاند.
کلام آخر
مدیر متخصص، شایسته و کارآزموده در هر صنفی قابل ستایش است. جناب آقای براتی از مدیران ارزشمند در هتلداری هستند که صنعت گردشگری به حضور افراد این چنینی بسیار نیازمند است. امیدواریم علاقهمندان به این صنعت از تجارب و آموزشهای افراد متخصص همانند آقای براتی بهره ببرند و همچنان شاهد پرورش دانشآموختگان حرفه ای گردشگری در کنار این اساتید بزرگوار باشیم.