بخش بزرگی از فعالین صنعت گردشگری چنانچه بخواهند در این حوزه به صورت تخصصی فعالیت کنند، نیازمند کسب مجوز و مدرک از سوی وزارت گردشگری هستند. وزارت گردشگری، فرایند صدور قسمتی از این مجوزها را بر عهده مؤسسات گردشگری گذاشته است. در کشورمان مؤسسات گردشگری متعددی فعالیت میکنند و اگر بخواهیم یکی از بهترین و معروفترین مؤسسات آموزش گردشگری در ایران و تهران را نام ببریم، میبایست به موسسه آوای جلب سیاحان اشاره کنیم.
موسسه آوای جلب سیاحان در مرکز شهر و بلوار کشاورز قرار گرفته و با استفاده از تجربیات مدرسین حرفهای و متخصصین گردشگری، در زمینه خدمات آموزش جهانگردی و هتلداری فعالیت میکند. این آموزشگاه با اخذ مجوزهای لازم از وزارت گردشگری، دورههای مختلف آموزش گردشگری را برگزار میکند و مربوط به بخش خصوصی است.
هدف از برگزاری این دورهها، ارتقای مهارتها، دانش و تخصص فعالین حوزه صنعت جهانگردی است و در کنار آن فرصتی را برای علاقهمندان به گردشگری فراهم مینماید تا وارد حوزه گردشگری شوند. برگزارکنندگان دورهها و مدرسین موسسه آوای جلب سیاحان همواره تلاش میکنند تا استانداردهای بینالمللی در زمینه آموزش گردشگری را رعایت کنند و کلاسها در سطح عالی برگزار شوند. این دورهها اغلب آزمون دارند و به افرادی که حدنصاب نمره مصاحبه و آزمون را به دست آورند، گواهینامهی معتبر دریافت خواهند کرد.
از آنجایی که دفاتر خدمات مسافرتی یکی از مهمترین نهادها و اجزای صنعت گردشگری به شمار میروند، توجه به ساختار سازمانی آنها نیز در اولویت قرار میگیرد. یکی از مهمترین عناوین شغلی آژانسها، سمت مدیریت فنی است. یک مدیر فنی وظیفه طراحی تورهای داخلی و خارجی، نظارت بر کانترهای فروش، بررسی و تحلیل تورها و ارائه آمار به سازمان گردشگری، ارائه مسیر سفر و تنظیم قراردادهارا دارد. برای تصدی این شغل، افراد میبایست دانش این حوزه و مدرک مدیریت فنی بند ب را داشته باشند. موسسه آوای جلب سیاحان نیز به عنوان یکی از بزرگترین مؤسسات گردشگری کشور، با برگزاری دوره جامع مدیریت فنی بند ب، به متقاضیان مدرک اعطا میکند. متقاضیان چنانچه در رشتههای مرتبط گردشگری تحصیل کرده باشند، صرفاً میبایست آزمون جامع و مصاحبه را داشته باشند اما متقاضیان رشتههای غیر مرتبط میبایست در کلاسها و دورهها نیز حضور پیدا کنند. ضمناً داوطلبان باید دارای مدرک حداقل لیسانس باشند.
یکی از معروفترین دورههای موسسههای گردشگری، دوره راهنمایان ایرانگردی و جهانگردی است. راهنمایان تور و یا به اصطلاح عامیانه همان تورلیدرها، برای اینکه مسئولیت راهنمایی یک تور را بتوانند بر عهده بگیرند، میبایست مجوز آن را دریافت نمایند، از این رو مؤسسات زیر نظر وزارت گردشگری، به متقاضیان این حوزه، کارت راهنمای گردشگری ارائه میدهند و تورلیدرها حتماً میبایست این کارت را تهیه نمایند تا بتوانند تور اجرا کنند. راهنمایی ایرانگردی و جهانگردی چند نوع دارد، راهنمایی طبیعتگردی، راهنمای فرهنگی و غیره که هرکدام کارت مخصوص به خود را دارند و شرایط دریافت مدرک و آزمون و کلاسهایش مانند مدیریت فنی است. بدین صورت که افراد با مدرک تحصیلی غیر مرتبط حتماً میبایست در کلاسهای دوره حضور داشته باشند. آوای جلب سیاحان هرساله با برگزاری دورههای راهنمای گردشگری، با خدمات خوب و حرفهای، در زمینه برگزاری کلاس و ارائه مدرک فعالیت میکند.
از دیگر دورههایی که موسسه آوای جلب سیاحان برگزار میکند میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
• دوره مدیریت تأسیسات گردشگری (هتلداری)
• دوره میزبانی (خدمات رستوران و پذیرایی)
• دوره آشپزی عمومی
• دوره مدیریت نوشیدنیها (کافی شاپ)
بلوار کشاورز، خیابان قدس، شماره پلاک ۴۱، طبقه دوم
وبسایت موسسه آوای جلب سیاحان: a-j-sayyahan.ir
تلفن آموزشگاه آوای جلب سیاحان: ۸۸۹۶۱۵۷۷ – ۰۲۱
برای آشنایی بیشتر با دیگر مؤسسات گردشگری سطح کشور، میتوانید به صفحه مراکز آموزش گردشگری مراجعه نمایید.